【結論】032は「ふろ自動の湯量が規定まで貯まらない」。まず排水栓とフィルターを確認
ノーリツ給湯器の 032 は、「ふろ自動」の湯量が規定の量まで貯まらなかったときに表示されます。多くは浴槽の排水栓の閉め忘れや循環アダプターのフィルターの目詰まりが原因で、ご自身で確認・対処できることが多いエラーです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 意味 | ふろ自動の湯量が規定まで貯まらない |
| 緊急度 | 低〜中（多くは自分で対処できる） |
| 自分で直せる？ | ○（排水栓を閉める・フィルター掃除で直ることが多い） |
| 基本の対応 | 排水栓を閉めて再運転／循環アダプターのフィルターをお手入れ |
ノーリツ公式FAQでは、032はお客様の対処として排水栓を閉めて再度ふろ自動運転を試すこと、循環アダプターのフィルターの目詰まりをお手入れすることが案内されています。冬季の冷え込みが厳しい時期は追いだき配管の凍結が考えられ、その場合はしばらく様子をみます。これらで改善しない場合に現地診断（修理）が案内されます。
エラーコード「032」が示す症状・原因
公式FAQで示されている032の想定原因は次のとおりです。
- 浴槽の排水栓の閉め忘れ・閉まりが不十分（お湯が排水口から抜け、循環口まで貯まらない）
- 循環アダプターのフィルターの目詰まり（髪の毛などの異物で循環が悪くなり、水量不足と判断される）
- （冬季）追いだき配管の凍結（冷え込みが厳しい時期）
032は「お湯が規定量まで貯まらない」ことを検知した表示です。多くは排水栓やフィルターなど浴槽まわりの確認で解決します。
自分でできる確認・対処
032は、まず浴槽まわりを確認します。公式の手順に沿って、次の順に確認してください。多くの場合はご自身で対処できます。
- 浴槽の排水栓がしっかり閉まっているか確認する。閉め忘れ・閉まりが不十分だとお湯が抜けてしまうため、しっかり閉めて再度ふろ自動運転を試す。
- 循環アダプター（循環口）のフィルターが目詰まりしていないか確認する。髪の毛などの異物があればお手入れする（強制循環式の場合の手入れ方法は公式に案内があります）。
- 冬季で冷え込みが厳しい場合は追いだき配管の凍結が考えられるため、しばらく様子をみる（凍結が解ければ表示は出なくなります）。
- 上記で改善しない場合は、機器側の不具合が考えられるため、現地診断（修理）を依頼する。
032は排水栓の閉め忘れや循環アダプターのフィルター詰まりが原因のことが多く、ご自身の確認で直ることが多いエラーです。それでも繰り返す場合は、水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板などの点検が必要です。
対処しても直らない・再発するときは
次のような場合は、現地診断（点検・修理）を前提に相談してください。
- 排水栓・フィルターを確認しても032が消えない／繰り返す
- 冬季の凍結ではないのに湯量が貯まらない
- 設置から10年前後が経過している
浴槽まわりの確認で直らない場合は、水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板などの故障が疑われます。早めに点検を依頼しましょう。
修理・交換の費用目安と依頼先の選び方
- 修理：水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板などの点検／交換。メーカー公式の修理参考料金の目安は、ガス給湯器で約18,000〜55,000円（税込）、石油給湯機で約22,000〜55,000円（税込）（出張費〈上限3,300円〉・故障診断料を含む。実額は訪問時にご案内。故障個所が複数だと超える場合があります）。
- 交換：製品を10年以上使用の場合は取り替えが推奨されます。部品供給が終了している機種もあります。
- 依頼先：ノーリツの修理受付・販売店のほか、給湯器の交換専門店で相見積もりを取り、修理費と交換費を比較しましょう。
確認しても032が繰り返すときは【給湯器駆けつけ隊】に無料相談
排水栓やフィルターを確認しても032が繰り返す場合は、水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板などの点検が必要になることがあります。給湯器の点検・交換・設置を無料で相談でき、工事費込みの見積もりを確認できます。修理か交換で迷っている場合もご相談いただけます。
自分で排水栓やフィルターを確認しても改善しない・再発する場合は、修理費と交換費を比べられる給湯器駆けつけ隊の無料見積もりで確認できます（申し込み前に対応エリア・費用を確認してください）。
よくある質問（FAQ）
Q. 032は自分で直せますか？ A. はい、多くは直せます。浴槽の排水栓をしっかり閉めて再度ふろ自動運転を試し、循環アダプターのフィルターの目詰まりをお手入れしてください。冬季は配管凍結が原因のこともあります。これらで直らない場合は点検が必要です。
Q. フィルターはどう掃除すればいいですか？ A. 循環アダプター（循環口）のフィルターを外し、髪の毛などの異物を取り除きます。強制循環式の場合のお手入れ方法はノーリツ公式に案内があります。
Q. 繰り返すときはどうすればいいですか？ A. 排水栓・フィルターを確認しても繰り返す場合は、水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板などの故障が疑われます。使用10年以上なら交換も比較してください。
本記事の確認情報・出典
| 確認先 | 確認した内容 | 確認日 |
|---|---|---|
| 株式会社ノーリツ よくあるご質問（faq.noritz.co.jp・エラー表示【032】） | 032の意味（ふろ自動の湯量が規定まで貯まらない）・排水栓を閉めての再運転／循環アダプターのフィルターお手入れ／冬季凍結・考えられる故障部品（水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板）・修理参考料金の目安 | 2026年10月 |
※本記事はメーカー公式の公開情報をもとに編集部が整理したものです。実際の症状・費用は機種・設置状況・使用年数により異なります。表示が消えない場合は無理に操作せず、販売店・専門店にご相談ください。
