リンナイ給湯器 エラーコード「032」の意味と対処法｜自動湯はりで排水栓の閉め忘れ

【結論】032は「自動湯はりで排水栓の閉め忘れを検知」。まず排水栓と循環口フィルタを確認

リンナイ給湯器の 032 は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときに表示されます。排水栓をしっかり閉める、循環口のフィルタの詰まりを確認するなど、ご自身で確認・対処できることが多いエラーです。

リンナイ公式FAQでは、032はお客様の確認として（1）排水栓がしっかり閉まっているか（閉め忘れや閉まりが不十分だとお湯が排水口から抜け、循環口まで貯まらずに停止）、（2）循環口のフィルタがごみ等で詰まっていないか（循環が悪いと浴槽にお湯が無いと判断する）を案内しています。これらで改善しない場合は機器の故障またはその他不具合の可能性があるとしています。

エラーコード「032」が示す症状・原因

公式FAQで示されている032の想定原因は次のとおりです。

• 浴槽の排水栓の閉め忘れ・閉まりが不十分（お湯が排水口から抜け、循環口まで貯まらずに032で停止）
• 循環口のフィルタの詰まり（循環が悪く、浴槽にお湯が無いと判断してしまう）
• 上記で改善しない場合は機器の故障またはその他の不具合

032は「自動湯はりで規定の水位・お湯を確認できない」ことを示す表示です。多くは排水栓と循環口フィルタの確認で解決します。

自分でできる確認・対処

032は、まず浴槽まわりを確認します。公式の手順に沿って、次の順に確認してください。多くの場合はご自身で対処できます。

1. 浴槽の排水栓がしっかり閉まっているか確認する。閉め忘れ・閉まりが不十分だとお湯が抜けてしまうため、しっかり閉めて再度自動湯はりを試す。
2. 循環口のフィルタがごみ等で詰まっていないか確認し、汚れていればお手入れする（循環が悪いと浴槽にお湯が無いと判断されます）。
3. それでも032が再表示される場合は、機器の故障またはその他の不具合の可能性があるため、点検・修理を依頼する。

032は排水栓の閉め忘れや循環口フィルタの詰まりが原因のことが多く、ご自身の確認で直ることが多いエラーです。それでも改善しない場合は機器の故障などが疑われます。

対処しても直らない・再発するときは

次のような場合は、点検・修理を前提に相談してください。

• 排水栓・循環口フィルタを確認しても032が消えない／繰り返す
• 浴槽にしっかりお湯を張っても自動湯はりが停止する
• 設置から10年前後が経過している

浴槽まわりの確認で直らない場合は、機器側の部品不具合が疑われます。早めに点検を依頼しましょう。

修理・交換の費用目安と依頼先の選び方

• 修理：機器側の点検／部品交換。メーカー公式の修理料金の目安は約28,700〜40,200円（税込）（実額は修理員よりご案内。訪問した場合は修理を行わなくても出張費・故障診断料が発生。設置状況や作業内容で追加費用が発生することがあります）。
• 交換：使用10年以上や、部品供給終了機種では交換が現実的です。
• 依頼先：リンナイの修理窓口・販売店のほか、給湯器の交換専門店で相見積もりを取り、修理費と交換費を比較しましょう。

関連記事：給湯器 エラーコード一覧（メーカー別の早見表）で、ほかのエラーコードの意味と対処法もまとめて確認できます。 あわせてリンナイ632（おいだき水流スイッチ異常）もご確認ください。

自分で排水栓を確認しても改善しない・再発する場合は、修理費と交換費を比べられる給湯器駆けつけ隊の無料見積もりで確認できます（申し込み前に対応エリア・費用を確認してください）。

よくある質問（FAQ）

Q. 032は自分で直せますか？ A. はい、多くは直せます。浴槽の排水栓をしっかり閉めて再度自動湯はりを試し、循環口のフィルタの詰まりを確認・お手入れしてください。これらで改善しない場合は機器の故障が疑われるため点検を依頼してください。

Q. 排水栓は閉めているのに032が出ます。 A. 循環口のフィルタの詰まりで、循環が悪く「お湯が無い」と判断されることがあります。フィルタをお手入れしても改善しない場合は点検を依頼してください。

Q. 修理と交換、どちらが得ですか？ A. 使用年数と見積もり額で判断します。10年以上なら交換も比較してください。

本記事の確認情報・出典

※本記事はメーカー公式の公開情報をもとに編集部が整理したものです。実際の症状・費用は機種・設置状況・使用年数により異なります。表示が消えない場合は無理に操作せず、販売店・専門店にご相談ください。