【結論】290は「中和器詰まり異常」。まず給湯栓を閉めて再操作
リンナイ給湯器の 290 は、中和器詰まり異常が発生したときに表示されます。まず給湯栓を閉めて再操作し、改善しない場合は中和器・排水管等の不具合が考えられます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 意味 | 中和器詰まり異常 |
| 緊急度 | 中（給湯栓を閉めて再操作で復帰することも） |
| 自分で直せる？ | △（給湯栓を閉めて再操作で直ることも。改善しなければ点検） |
| 基本の対応 | 給湯栓を閉めて再操作 → 改善しなければ中和器・排水管の点検 |
リンナイ公式FAQでは、290はお客様の対処として給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作するよう案内され、改善しない場合は中和器・排水管等の不具合の可能性があるとしています。冬季は排水管の凍結で発生することがあり、その場合は自然に解凍されるとエラーが出なくなります。
エラーコード「290」が示す症状・原因
公式FAQで示されている290の想定原因は次のとおりです。
- 中和器の詰まり
- 排水管等の不具合
- （冬季）排水管の凍結（自然に解凍されるとエラーは出なくなります）
290はエコジョーズなど高効率機でドレン水の排出系統（中和器・排水管）に詰まり等の異常が起きたときに表示されます。給湯栓を閉めて再操作することで復帰することもあります。
自分でできる確認・対処
290で利用者側が試せるのは次の範囲です。公式の手順に沿って確認してください。
- 給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて、再操作してみる。
- 冬季の場合は排水管の凍結が原因のことがあります。自然に解凍されるとエラーは出なくなるため、解凍を待つ。
- それでも290が再表示される場合は、中和器・排水管等の不具合の点検が必要なため、修理を依頼する。
290は給湯栓を閉めて再操作することで直ることもあり、冬季の凍結なら自然解凍で消えることもあります。繰り返す場合は中和器・排水管等の点検が必要です。
再操作しても290が出る給湯器は【給湯器駆けつけ隊】に無料相談
給湯栓を閉めての再操作や凍結の解消をしても290が出る場合は、中和器・排水管等の点検・修理が必要です。給湯器の交換・設置を無料で相談でき、工事費込みの見積もりを確認できます。条件が合えば最短当日の工事にも対応。
対処しても直らない・再発するときは
次のような場合は、点検・修理を前提に相談してください。
- 給湯栓を閉めての再操作をしても290が消えない
- 冬季以外で290が繰り返し出る
- 設置から10年前後が経過している
再操作や凍結の解消で直らない場合は、中和器・排水管等の不具合が疑われます。早めに点検を依頼しましょう。
修理・交換の費用目安と依頼先の選び方
- 修理：中和器・排水管等の点検／清掃・交換。メーカー公式の修理参考料金の目安は約12,600〜44,800円（税込）（実額は訪問診断後の見積もり次第。出張費・故障診断料が別途かかる場合や、故障個所が複数だと超えることがあります）。
- 交換：使用10年以上や、部品供給終了機種では交換が現実的です。
- 依頼先：リンナイの修理窓口・販売店のほか、給湯器の交換専門店で相見積もりを取り、修理費と交換費を比較しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q. 290は自分で直せますか？ A. 給湯栓を閉めて再操作することで直ることがあります。冬季は排水管の凍結が原因のこともあり、自然解凍で消えます。繰り返す場合は中和器・排水管の点検が必要です。
Q. 冬に290が出ました。 A. 排水管の凍結が疑われます。自然に解凍されるとエラーは出なくなります。解凍後も繰り返す場合は点検を依頼してください。
Q. 修理と交換、どちらが得ですか？ A. 使用年数と見積もり額で判断します。10年以上なら交換も比較してください。
本記事の確認情報・出典
| 確認先 | 確認した内容 | 確認日 |
|---|---|---|
| リンナイ よくあるご質問（faq.rinnai.co.jp/faq/show/1990） | 290の意味（中和器詰まり異常）・給湯栓を閉めての再操作・冬季凍結・中和器／排水管の点検案内・修理参考料金の目安 | 2026年10月 |
※本記事はメーカー公式の公開情報をもとに編集部が整理したものです。実際の症状・費用は機種・設置状況・使用年数により異なります。表示が消えない場合は無理に操作せず、販売店・専門店にご相談ください。
