【結論】111は「点火不良」。まずほかのガス機器が使えるか確認
リンナイ給湯器の 111 は、点火不良を起こしたときに表示されます。ガスの供給途絶や本体の点火系統の不具合が原因のことがあります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 意味 | 点火不良(点火できなかった) |
| 緊急度 | 中〜高(お湯が出ない) |
| 自分で直せる? | △(ガス供給の確認で直ることも。他機器が使えるのに出る場合は修理) |
| 基本の対応 | ほかのガス機器の使用可否・ガス供給を確認 → 直らなければ点検 |
リンナイ公式FAQでは、111はほかのガス機器(ガスコンロ・ファンヒーターなど)が使えるかで原因を切り分け、使えるのに111が出る場合は本体の点検を案内しています。
エラーコード「111」が示す症状・原因
公式FAQで示されている111の切り分け・想定原因は次のとおりです。
- ガスの供給途絶(ガスメーターの遮断、ガス栓の閉じ、ガス切れなど)=ほかのガス機器も使えない場合
- 給湯器本体の点火系統の不具合=ほかのガス機器は使えるのに111が出る場合
111は点火できなかった状態です。ほかのガス機器が使えるかで、ガス供給側の問題か本体側の問題かを切り分けられます。
自分でできる確認・対処
111は、まずほかのガス機器が使えるかを確認します。公式の手順に沿って確認してください。
- ほかのガス機器(ガスコンロ・ファンヒーターなど)が使えるか確認する。
- すべてのガス機器が使えない場合は、ガス供給側の問題(ガスメーターの遮断・ガス栓の閉じ・ガス切れ)を確認する。ガスメーターが遮断していれば復帰操作を行う。
- ほかのガス機器は使えるのに111が出る場合は、給湯器本体の点火系統の不具合が疑われるため、点検・修理を依頼する。
111はガスの供給確認で直ることもありますが、ほかのガス機器が使えるのに出る場合は、本体の点火系統の不具合が疑われます。
ほかのガス機器は使えるのに111が出るときは【給湯器駆けつけ隊】に無料相談
ガス供給を確認しても111が直らない・ほかのガス機器は使えるのに給湯器だけ点火しない場合は、本体の点検が必要です。給湯器の交換・設置を無料で相談でき、工事費込みの見積もりを確認できます。条件が合えば最短当日の工事にも対応。
対処しても直らない・再発するときは
次のような場合は、点検・修理を前提に相談してください。
- ガス供給を確認しても111が消えない
- ほかのガス機器は使えるのに給湯器だけ点火しない
- 設置から10年前後が経過している
供給に問題がないのに点火しない場合は、点火系統の部品不具合が疑われます。早めに点検を依頼しましょう。
修理・交換の費用目安と依頼先の選び方
- 修理:点火系統の部品(点火装置・ガス電磁弁・基板等)の点検/交換。費用は原因部品で変動(一般的な目安であり、実額は訪問診断後の見積もり次第)。
- 交換:使用10年以上や、部品供給終了機種では交換が現実的です。
- 依頼先:リンナイの修理窓口・販売店のほか、給湯器の交換専門店で相見積もりを取り、修理費と交換費を比較しましょう。
よくある質問(FAQ)
Q. 111は自分で直せますか? A. ガスメーターの遮断やガス栓の閉じが原因なら、確認・復帰で直ることがあります。ほかのガス機器が使えるのに出る場合は本体の修理が必要です。
Q. 11と111の違いは? A. いずれも点火不良を示すコードです。表示されたコードどおりに、ほかのガス機器の使用可否・ガス供給を確認し、改善しなければ点検を依頼してください。
Q. 修理と交換、どちらが得ですか? A. 使用年数と見積もり額で判断します。10年以上なら交換も比較してください。
本記事の確認情報・出典
| 確認先 | 確認した内容 | 確認日 |
|---|---|---|
| リンナイ よくあるご質問(faq.rinnai.co.jp/faq/show/2209) | 111の意味(点火不良)・ほかのガス機器による切り分け・本体点検の案内 | 2026年10月 |
※本記事はメーカー公式の公開情報をもとに編集部が整理したものです。実際の症状・費用は機種・設置状況・使用年数により異なります。表示が消えない場合は無理に操作せず、販売店・専門店にご相談ください。

